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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV), dernière mise à jour décembre 2017, de Geschenkidee D&A GmbH, en Belgique : Cadeux.be (ci-après raccourci par le "Site").

Nous vous demandons de bien vouloir prendre le temps de lire attentivement les termes et conditions ci-après. Sauf indication expresse dans les présentes, la relation entre Cadeaux.be et ses utilisateurs est exclusivement régie par les termes et conditions ci-après, qui sont censés avoir été lus et acceptés par l'utilisateur. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'intégralité des termes et conditions ci-après, veuillez ne pas utiliser le Site.

À tout moment, lorsque vous utilisez des services particuliers ou que vous achetez des produits sur le présent Site, vous pouvez recevoir des directives, règles et réglementations complémentaires qui s'appliquent aux services et aux produits en question et qui sont toutes intégrées par référence aux présents termes et conditions et qui s'appliqueront à votre utilisation du Site.

Geschenkidee D&A GmbH peut à tout moment modifier les termes et conditions en postant la modification en question sur le Site. Une utilisation de votre part après que la modification a été postée constitue une acceptation des termes tels qu'ils ont été modifiés.

Pour la signification des définitions utilisées dans les présents termes et conditions, veuillez-vous référer à la section 18.

1. Identification

Titulaire de compte : Geschenkidee D&A GmbH
Nom de marque : Cadeaux.be
Adresse : Eberswalder Straße 6-9, 10437, Berlin, Allemagne
Tel. : +33 (0) 1 828 850 56. Du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00
E-mail : info@cadeaux.be
Numéro de register du commerce : HRB 139503 B Amtsgericht Charlottenburg (Berlin)
Numéro de TVA intra-communautaire : BE 0640.821.788

2. Exactitude du contenu

Geschenkidee D&A GmbH déploie ses meilleurs efforts pour tenir à jour l'information présentée sur le Site. Toutefois, il n'est pas possible de garantir l'absence complète d'erreurs sur le Site. Les informations et les autres matériaux publiés sur le présent Site peuvent présenter dès inexactitudes ou des fautes de frappe. L'information concernant les produits et la fixation des prix, ainsi que l'information de commande détaillée sont établies et communiquées sous réserve de modification et de correction. Les adaptations du contenu sont régulièrement effectuées sans que vous n'en soyez explicitement averti. Geschenkidee D&A GmbH tente de fournir au mieux des informations correctes sur les produits et de refléter la couleur précise des produits. Les poids, les dimensions et les volumes des produits restent cependant des approximations et il n'est pas garanti que chaque écran reproduise une couleur identique, ou que cette couleur, à la réception du produit, ne diverge pas. Geschenkidee D&A GmbH ne peut être tenues responsables de l'utilisation de ce Site, y compris, sans restriction, le contenu et les éventuelles fautes.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués sur le Site. En cas de livraison dans la C.E., les prix son indiqués incluant la TVA et excluant les frais d'envoi. En cas de livraison dehors la C.E., les frais de douanes et taxes sont possible mais toujours indiquée clairement. Si le prix est erroné ou si les frais d'envoi sont proposés de façon erronée, vous en serez le plus rapidement possible informé. Dans ce cas, vous pouvez annuler votre commande sans frais.

4. Commande en ligne

Il est possible de commander à partir de 18 ans ou plus. La procédure de commande comprend les étapes suivantes :

  1. Choisissez votre produit et ajoutez-le à votre "panier de courses";
  2. Indiquez l'adresse de livraison;
  3. Indiquez l'adresse de facturation accompagnée des informations de paiement;
  4. Il vous sera offert la possibilité d'examiner le résumé de votre commande.

Après avoir effectué votre commande vous recevrez de Geschenkidee D&A GmbH un courrier électronique dans lequel la réception de votre commande est confirmée. Si vous payez avec une carte de crédit, vous recevrez également un courrier électronique avec le statut de votre paiement. Dès que les biens sont envoyés, vous recevrez également une notification. Toutes les commandes sont dépendantes d'éventuelles fluctuations de stock. En cas de rupture de stock inopinée, nous vous en informerons et nous nous réservons le droit d'annuler les réservations pour une commande.                            

Ces conditions générales de vente seront envoyés dans le mail de confirmation de la commande et sont applicables à toute relation juridique qui se pose entre Geschenkidee D&A GmbH et le consommateur. Le consommateur confirme explicitement au cours du processus de commande.

5. Paiement

Les modalités de paiement que nous acceptons figurent sur le Site à cette (link) page. Le montant sera facturé dans l'unité monétaire dans laquelle vous avez commandé. Pour nos modalités de paiement par carte de crédit et la sécurité à ce sujet voir aussi notre Protection des données (link).

6. Contrat de vente

Une "vente" est l'achat en ligne d'un article livrée à une adresse de livraison indiquée. Le paiement se fait au préalable. L'achat a lieu a cet instant. La commande est envoyée qu'après réception du paiement.

Geschenkidee D&A GmbH se réserve le droit de refuser des commandes dans les cas suivants :

  • Lors de doutes sévères d'abus de droit ou de mauvaise foi du client ;
  • A l'épuisement du stock ou l'indisponibilité d'un article ;
  • A la détermination d'une offre non valable ;
  • En cas de force majeure.

7. Personnalisation
Dans le cas de produits et/ou d'offres spéciales que vous pouvez personnaliser comme indiqué dans la présentation de notre boutique en ligne, les dispositions suivantes s'appliquent :

  1. Vous êtes responsable de l'exactitude du contenu ainsi que de la recevabilité juridique des contenus que vous souhaitez ajouter pour la dite personnalisation d'un produit, notamment des photographies, images et textes.
  2. En téléchargeant le contenu, vous garantissez que vous vous conformez à la loi applicable (par ex. droit pénal, droit de la jeunesse ou droit de la concurrence) et que vous ne violez aucun droit de tiers (par ex. droits personnels, marques ou droits d'auteur) et que vous n'en abusez pas. Vous garantissez en outre que i) les contenus ne sont pas illégaux, incitant à la haine, raciste, glorifiant la violence, diffamatoire ou pornographique en particulier, ii) et ne contiennent pas de déclarations ou représentations discriminatoires en ce qui concerne la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap ou l'orientation sexuelle et iii) vous avez créé les contenus vous-même et/ou êtes le propriétaire de tous les droits d'utilisation, en particulier des droits de marque et/ou des droits d'auteur sur les contenus.
  3. Nous ne sommes aucunement tenus d'examiner le contenu que vous soumettez pour y déceler toute violation de la loi applicable, des droits de tiers et/ou du respect des garanties que vous fournissez.
  4. En cas de suspicion justifiée de violation du droit applicable et/ou des droits des tiers, nous sommes en droit de supprimer les contenus transmis et annuler la commande. Il en va de même si vos contenus entrent en conflit avec nos intérêts commerciaux et/ou ceux de nos fournisseurs et partenaires commerciaux.
  5. Vous êtes responsable envers nous de tous les dommages résultant de l'utilisation des contenus que vous nous fournissez. Vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de réclamation par des tiers.
  6. Veuillez noter que les articles personnalisables ne sont pas échangeables.

8. Livraisons

La livraison aura lieu dans la mesure du possible endéans le temps qui est communiqué dans la confirmation de commande individuelle. Un retard éventuel ne pourra causer une indemnisation. Des adresses de livraison communiquées erronément sont la responsabilité de l'Utilisateur et peuvent causer des frais supplémentaires qui seront récupérés chez l'Utilisateur. Si votre commande n'est pas livrée à temps vous pouvez toujours nous contacter sur info@cadeaux.be avec mention de votre numéro de client ou de commande. Si, suite à des circonstances exceptionnelles, nous ne parvenons pas à envoyer votre commande endéans les 30 jours suivant le courriel de confirmation de commande, vous pouvez annuler la commande sans frais et le remboursement sera garanti. L'envoi est toujours réalisé par un coursier professionnel. Une signature sera toujours exigée à la réception des biens. Vous acceptez que l'envoi peut être délivré à une personne, autre que le Demandeur, si celui-ci se trouve à l'adresse indiquée par vous. Si personne n'est présent lors de la livraison, il vous sera demandé de fixer un nouveau rendez-vous pour une seconde livraison. Dans certains pays ou via certains modes de livraison nous allons déposer les produits dans un point de ramassage. Veuillez svp consulter nos Instructions de Livraisons (link) pour plus de détails.

9. Produit défectueux ou livraison erronée

À la réception, vous êtes tenu à immédiatement inspecter les produits. Si vous êtes d'avis que la livraison n'est pas conforme à la demande, vous ne signez pas le bon de livraison et/ou signalez clairement le problème sur le bon du coursier. Dans tous les cas vous devez nous informer du problème, dans les 24 heures, avec indication de votre numéro de commande, via l'adresse suivante : info@cadeaux.be.

10. Plaintes

Les plaintes seront traitées dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte est un temps de traitement plus long prévisible, nous vous répondrons votre message dans le délai de 14 jours, ce qui confirme la réception et indiquant le moment où vous pouvez vous attendre une réponse plus détaillée.

11. Vente à distance - droit de rétractation

Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 30 jours de calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de trente jours. Le délai de trente jours expire trente jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien, ou s’il s’agit d’un contrat sur plusieurs biens commandés au moyen d’une seule commande et si ces biens sont livrés séparément après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénué d’ambiguïté (par exemple lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Le droit de rétractation n’existe pas pour la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les biens qui ont spécifiquement été conçus pour l'utilisateur et / ou qui peuvent rapidement périr (tels que, sans être limitatif, pralines, fleurs, sucreries, ...) ne seront pas repris et l'Utilisateur ne peut à cette occasion faire appel à la clause de renonciation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du contrat nous vous rembourserions tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous). Nous faisons déduction de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Dans le cas où le consommateur fait usage de cette possibilité, il doit renvoyer les biens à Geschenkidee D&A GmbH à ses propres risques et frais. Les biens qui ont spécifiquement été conçus pour l'utilisateur et / ou qui peuvent rapidement périr (tels que, sans être limitatif, pralines, fleurs, sucreries, ...) ne seront pas repris et l'Utilisateur ne peut à cette occasion faire appel à la clause de renonciation.

Vous trouverez toutes les informations sur cette (link) page.

12. Limitation de responsabilité

Utilisation du Site : Geschenkidee D&A GmbH n'est pas responsable en cas de rupture de la disponibilité du Site ou de son accès, de perturbations dépendantes du système informatique, de virus ou autres désagréments qui pourraient apparaître par l'utilisation de ce Site (y compris, mais pas limité à, « des bénéfices manqués »).

Garantie légale :
Une garantie légale de 2 ans est valable pour les consommateurs. Cette garantie couvre uniquement un défaut de conformité qui existe déjà à la livraison des biens. Durant la période précitée le Vendeur s'engage à remplacer ou réparer sans frais l'article (ou pièce détachée) défectueux(se). Le Vendeur se réserve le droit d'échanger l'article si les frais sont hors proportion ou si la réparation est impossible. Les défauts qui se manifestent après une période de 6 mois après la livraison, ne sont pas considérés être présents au moment de la livraison, sauf preuve contraire par le client.

Conditions de garantie :
Afin de faire appel à une garantie, le client doit présenter la preuve d'achat ou la facture. La garantie n'est pas transmissible. Tout défaut doit être communiqué dans le 2 mois après constatation du défaut. Après, tout droit de réparation ou de remplacement expire.

Exclusions :
La garantie n'est jamais d'application sur les défauts causés par des accidents, détérioration de l'état par négligence, chutes, utilisation de l'article contraire à l'objet pour lequel l'article à été conçu, la non observation des instructions d'emploi ou du mode d'emploi, adaptations ou modifications de l'appareil, utilisation forcée, montage fautif, mauvais entretien, utilisation anormale, commerciale ou incorrecte. Elle n'est également pas d'application sur les articles ayant une durée de vie plus courte (par exemple les piles, les articles à usure ou les articles avec une date d'échéance plus courte) ou en cas d'intervention par un tiers qui n'a pas été désigné par le Vendeur.

Utilisation des biens : Geschenkidee D&A GmbH n'est pas responsable de la perte ou du dommage matériel ou de tout autre dommage, peu importe la nature, que l'Utilisateur ou le tiers pourrait encourir lors de l'utilisation des biens.

Livraisons et autres exclusions : Geschenkidee D&A GmbH ne peut être tenue responsable du non-respect des délais, quels qu'ils soient, étant donné que tous les délais sont de nature indicative et ne contiennent pas d'obligation ferme dans le chef de Geschenkidee D&A GmbH, ni pour tout autre dommage qu'elle pourrait causer par sa faute ou sa négligence, même en cas de faute grave. Tout dégât ou tout autre dommage qui ne pourrait être prévu par une des parties au moment de la conclusion du contrat de Vente est exclue de l'indemnisation.

La responsabilité totale de Geschenkidee D&A GmbH ne dépassera en aucun cas le prix d'achat du produit en question.

13. Renvoi à d'autres sites web et utilisation du matériel via le Site

Le renvoi à un autre site Internet via notre Site a lieu seulement à des fins informatives. L'information présente sur le Site pourra uniquement être utilisée avec l'accord explicite de Geschenkidee D&A GmbH. Il est interdit de modifier, reproduire, télécharger, diffuser, céder ou exploiter et/ou partager commercialement les services, les pages du Site, ou les codes informatiques qui se rapportent au Site.

Les informations et suggestions qui nous sont transmises via le Site peuvent être utilisées sans engagement et sans compensation par Geschenkidee D&A GmbH.

14. Arrêt des activités

L'annulation par Geschenkidee D&A GmbH du contrat de vente est toujours possible, sans avertissement préalable.

15. Droits de propriété intellectuelle

Geschenkidee D&A GmbH a développé ce Site à vos fins personnelles et non-commerciales. Tous droits, et en particulier tous les droits de propriété intellectuelle, liés à ce Site sont gérés par et sont la propriété exclusive de Geschenkidee D&A GmbH. Sur base de ces droits, il est interdit de modifier, copier, diffuser, céder, reproduire, publier toute information ou matériel qui se trouve sur le site ainsi que de l'utiliser dans des œuvres dérivées. Ceci à l'exception de ce qui suit : Vous pouvez télécharger le contenu et en faire une copie pour utilisation purement personnelle et non commerciale à condition que vous utilisiez le contenu du matériel, qui fait l'objet des droits de propriété intellectuels, dans son état d'origine. La copie ou la sauvegarde de quelconque contenu en dehors de l'utilisation personnelle et non commerciale n'est pas autorisée.

Tous les dessins, marques, illustrations, images ou emblèmes qui figurent sur notre Site ou sur nos produits, accessoires ou emballages, sont et restent la propriété exclusive de Geschenkidee D&A GmbH. Leur reproduction, complète ou partielle, pour quelque raison ou à quelque fin que ce soit, est strictement interdite. De même, l'utilisation de toute combinaison avec un autre dessin, symbole, emblème ou autre logo est interdite.

La technologie est gérée par Geschenkidee D&A GmbH et reste sa propriété exclusive.

16. Protection des données

Geschenkidee D&A GmbH reconnait l'importance de la vie privée. Vous pouvez retrouver notre politique de confidentialité en cliquant ici. Ces conditions de politique de confidentialité sont d'application sur tous les produits et services fournis par Geschenkidee D&A GmbH. En utilisant ce Site, l'Utilisateur accepte implicitement notre Protection des données (link). En commandant via le Site de Geschenkidee D&A GmbH, l'Utilisateur consent expressément au traitement et à l'utilisation de ses données personnelles à des fins telles que l'administration de la banque de données de clients, la gestion des commandes, livraisons et factures, le suivi de la solvabilité, le marketing et la publicité.

17. Bons-Cadeaux Activité/Bons produits/Coupon de réduction

17.1 Bons-Cadeaux Activité

Vous pouvez acheter chez nous (sous forme électronique ou sous forme papier) un Bon-Cadeau (Bon-Cadeau Activité) qui vous autorise, après acquittement de la somme totale, de réserver pour le montant du bon, l’activité correspondante (par exemple, saut en parachute, canoë, séjours dans un hôtel) à faire valoir auprès d’un partenaire (Bon Partenaire).

En tant qu’intermédiaire, notre rôle est de vous fournir un Bon-Cadeau Activité, et ensuite sous forme de Bon Partenaire. Ce Bon Partenaire est à faire valoir auprès d’une tierce personne (le partenaire de l’activité). Nous ne sommes pas engagés dans le cadre de la mise en œuvre de l’activité. Le partenaire fournit seul la prestation. Il agit en tant qu’indépendant et non en tant que subordonné. Sous la rubrique de la présentation des activités, des images illustrent les activités. Ces images sont purement illustratives (autrement dit, par exemple, le véhicule qui figure sur une image ne sera pas forcément le véhicule que vous conduirez lors de l’activité).

Cession / Ayant-droit du Bon-Cadeau / Utilisation du Bon-Cadeau Activité : Les Bons-Cadeaux Activité sont transmissibles. Chacun peut, dans le cadre de la modification du Bon-Cadeau Activité en Bon Partenaire, se légitimer d’après le code figurant sur Bon-Cadeau. Le Bon-Cadeau Activité s’utilise en entrant le code indiqué sur le Bon-Cadeau, sur notre site internet (l’adresse internet est indiquée sur le bon). En utilisant le bon, vous prendrez alors connaissance des données du partenaire. L’utilisation du Bon-Cadeau Activité peut se faire uniquement chez nous, et non chez de tierces personnes.

En utilisant le Bon-Cadeau Activité, celui-ci est automatiquement converti en Bon Partenaire, à faire valoir auprès d’un partenaire désigné, qui exécutera la prestation désignée. L’établissement d’un Bon Partenaire séparé n’est pas nécessaire. Le Bon-Cadeau doit être pris et présenté lors de l’exécution de la prestation. L’utilisation du Bon Partenaire n’est possible qu’auprès du partenaire désigné, et non auprès de tiers. Afin d’exécuter la prestation correspondante au Bon Partenaire, vous devez contacter le partenaire, dont les données vous ont été transmises au moment de l’utilisation du Bon-Cadeau Activité.

Mise en œuvre de l’activité / Validité des conditions du partenaire : La mise en œuvre de l’activité incombe au partenaire, qui en assume la pleine et entière responsabilité. Ses conditions contractuelles (y compris ses conditions générales et conditions d’annulation) ainsi que les règles concernant le déroulement de l’activité sont applicables.

Nous nous portons disponibles uniquement pour veiller à ce que vous obteniez un droit à exécuter la prestation auprès du partenaire, mais pas s’agissant de la mise en œuvre (correcte) de l’activité. Cela incombe au partenaire. S’il devait survenir un problème, vous devez directement vous tourner auprès de l’organisateur.

Pour une organisation efficace de l’activité, nous attirons votre attention sur ce qui suit :

  • Il est absolument nécessaire d’effectuer une réservation auprès du partenaire pour effectuer l’activité.
  • Dans la mesure où les disponibilités sont très différentes selon les saisons, nous vous conseillons de trouver un accord sur une date avec le partenaire le plus tôt possible.
  • Nous vous conseillons de planifier votre voyage et autres réservations dès le moment où vous avez la confirmation du partenaire pour effectuer l’activité.
  • Saisissez la date convenue avec le partenaire, car le droit à la prestation risque d’être prescrit si vous attendez trop longtemps.
  • Prenez avec vous le Bon-Cadeau Activité ou le Bon Partenaire, afin de le présenter au partenaire.

Garantie et responsabilité : Les réclamations en raison d’un manque d’approvisionnement ou de défauts en lien avec l’activité et/ou en raison de dommages que vous pourriez subir en lien avec l’activité, sont exclusivement à faire auprès du partenaire. Nous déclinons toute responsabilité.

Prescription : La revendication d’un Bon-Cadeau Activité, à transformer en Bon Partenaire, expire à la fin de la troisième année civile, dès le moment où vous avez obtenu le Bon Partenaire (forme électronique ou papier). Le fait de transférer le Bon-Cadeau ne permet pas une extension de la prescription et ne fait pas non plus démarrer un nouveau délai de prescription.

17.2 Bons Produits

Les Bons Produits vous donne droit à l’achat d’un produit spécifique de notre boutique.

Transmission / Utilisation des Bons Produits: Les Bons Produits sont transmissibles. Chacun peut, dans le cadre de l’utilisation du Bon Produit, se légitimer d’après le code figurant sur Bon-Cadeau. Le Bon Produit s’utilise en entrant le code indiqué sur le Bon-Cadeau, sur notre site internet (l’adresse internet est indiquée sur le bon). L’utilisation du Bon Produit peut se faire uniquement chez nous, et non chez de tierces personnes.

Prescription : La revendication du Bon Produit, expire après 1 an civile, dès le moment où vous avez obtenu le Bon Produit (forme électronique ou papier). Le fait de transférer le bon ne permet pas une extension de la prescription et ne fait pas non plus démarrer un nouveau délai de prescription.

17.3 Coupon de réduction

Les coupons de réduction sont émis avec une somme d’argent déterminée. Les coupons de réduction vous donne le droit d’acheter des produits de notre société et/ou d’acquérir des Bons-Cadeaux Activité. Le montant correspondant à l’achat de produits / Bons-Cadeaux Activité, sera facturé sur le Coupon de réduction. Si le montant du Coupon de réduction est inférieur au prix des produits ou des Bons-Cadeaux Activité, vous êtes tenus de payer la différence. Si le montant du Coupon de réduction est supérieur, vos revendications persistent, pour la somme restante. Un échange du Coupon de réduction en espèce (un paiement en espèce) est impossible.

Transmission / Utilisation des coupons de réduction : Les coupons de réduction sont transmissibles. Chacun peut, dans le cadre de l’utilisation du coupon de réduction, se légitimer d’après le code figurant sur Bon-Cadeau. Le coupon de réduction s’utilise en entrant le code indiqué sur le Bon-Cadeau, sur notre site internet (l’adresse internet est indiquée sur le bon). L’utilisation du Coupon de réduction peut se faire uniquement chez nous, et non chez de tierces personnes.

Prescription : La revendication du coupon de réduction, expire à la fin de la troisième année civile, dès le moment où vous avez obtenu le Coupon de réduction (forme électronique ou papier). Le fait de transférer le bon ne permet pas une extension de la prescription et ne fait pas non plus partir un nouveau délai de prescription.

18. Définitions

Dans le cadre de ces conditions générales les notions mentionnées ci-après sont définies comme suit :

  • Conditions Générales de Vente : ces conditions et toutes ses annexes ou suppléments ;
  • Commande : le résultat du processus de commande tel que décrit à l'article 4 des Conditions Générales. Après réception du paiement, la Commande devient une Vente ;
  • Utilisateur : un utilisateur de ce site web, en particulier quelqu'un qui, en tapant l'adresse de ce site web ou en suivant un lien, arrive sur ce site web et utilise le site web à des fins informatives ou afin de passer une commande ;
  • Site : rassemblement de pages liées, regroupées sur le web universel sous l'adresse de Cadeaux.be (link). Les possibilités du Site varient de l'offre d'information statistique à la communication interactive avec applications multimédia et l'achat de produits.
  • Vente : l'achat en ligne d'un article livré à domicile. Le paiement se fait à l'avance. La vente a lieu au moment de la réception du paiement.

19. Conclusion

Cette convention remplace toute convention antérieure avec l'Utilisateur.

Pour toute question, remarque ou problème technique concernant ce Site, veuillez prendre contact à l'adresse suivante: info@cadeaux.be, tel. +33 (0) 1 828 850 56.

20. Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez s’il vous plaît remplir ce formulaire et nous l’envoyer.)

A l’attention de : Cadeaux.be c/o Geschenkidee Eberswalder Str. 6-9 10437 Berlin Allemagne

Tel.: +33 (0) 1 828 850 56

Fax: +49 (0)30 - 4036601 10

E-Mail:info@cadeaux.be

Par la présente, je/nous souhaite/souhaitons me/nous retirer du contrat conclu, concernant l’achat des produits suivants (*) / de la réception des services suivants (*) ;

Commandé le (*) / reçu le (*):

Nom de/des client(s) :

Signature du/des client(s) :

___________________

Date

___________________

 

Signature du/des client(s)

 

(Seulement par avis sur papier)

(*) rayer la mention inutile.

2018-10-17T14:06:23+00:00